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农村信用卡逾期了怎么办？银行不同意停息挂账可以向银监会投诉吗？

时间：2022-12-20 14:47:30 来源：大西洋网发布者：DN032

农村信用卡逾期了怎么办

1、结合实情主动协商

本来持卡人就已经逾期了，还可能累积了较多的利息。大家要主动和银行协商，不要想着一步登天，要求减免利息等，以实际为主。说明自己的收入情况，争取个性化分期方案。

2、展现积极的还款意愿

银行有停息挂账政策，即暂停计息，挂账以后处理。在遭遇了重大经济变故的情况下，持卡人实在无力偿还，展现积极的还款意愿有助于提高成功率。

3、提供经济困难的证明

停息挂账对银行没有好处，大家最好是拿出失业证、重疾/住院证明等能经济困难的材料。若单纯的说是信用卡刷爆了还不起，银行肯定是不会答应协商的。

银行不同意停息挂账可以向银监会投诉吗?

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。

以下是几个投诉渠道：

1、聚投诉：

这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。

2、当地银监局：

还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象;投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。