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银行不给停息挂账可以投诉吗？信用卡只还本金提供成功率的方法是什么？

时间：2022-11-22 15:54:20 来源：大西洋网发布者：DN032

银行不给停息挂账可以投诉吗?

停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益，如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降，可以主动向银行申请停息挂账，如果银行拒不受理可以投诉。

如果是分行不给停息挂账，持卡人可以直接投诉到总行，总行不予解决，则可以投诉到当地银监局，以书面形式罗列举报对象、事由，并提供相关证据，这种方法是比较有效的。

另外，持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉，是否有效以实际结果为准。

信用卡只还本金提供成功率的方法是什么

1、主动和银行联系

银行是不会主动和持卡人协商还款的，需要持卡人自己打银行电话联系，这就要求逾期后千万不能失联，催收电话要记得接，就算没钱还款也要承诺会还款，不能一次性还清每个月多少也要还一点，表示出自己的还款意愿。

2、提供资料证明

协商减免利息的前提是要有还本金的能力，可以提供名下的存款证明、收入证明等，让银行知道自己已经筹好了还本金的钱，能够一次性把本金给还上。重点是证明自己是非恶意逾期，只是迫于一些不可抗力因素实在无法还款，所以贫困证明也必须提供。

3、等银行起诉

有不少人逾期后和银行协商还款没有成功，只要有证据证明自己不是恶意透支不还的，可以等银行把自己起诉后，法院通过追查系统确认确实没有还款能力的，可以在法院的调解下再和银行协商还款，只要资料证明真实，成功率还是比较高的。

不同的银行对信用卡还款的宽限期有不同的规定。一般信用卡还款的宽限期是3天，有的银行只有1天。除了工行特别苛刻，没有宽限期，其他银行都有一定的宽限期。比如中信银行三天，广发银行一天，农业银行两天。

对于有宽限期的银行，我们只需要在宽限期内还款，所以没有逾期。不过也要看各家银行的具体时间要求。比如中信银行要求宽限期最后一天20点前，广发银行要求22点前。而且虽然有宽限期，但有的发卡机构一年只有一次宽限期，有的发卡机构每半年只有一次宽限期。

在银行其他业务和信用卡业务中，停息挂失最多可以分5年60次还款。已支付停息的用户可以缓解还款压力，然后按照签订的协议每月还款。停息后，欠款可以分期偿还，不产生新的利息。办理停息挂账后，银行不会再催收持卡人任何款项。